一、湖北省工勤人员技术考试考核内容及方法

　　湖北省机关事业单位工勤技能人员技术等级考核的内容分为理论知识考试、专业操作技能考核。报考高级技师的，理论和操作考试综合成绩合格后，由省人事考试院统一组织评审。

　　行业工种考核工作按通用工种考核办法进行，全省统一部署、统一报名、统一理论笔试。专业技能操作考核工作由省工考办委托相关行业主管部门组织实施。

　　（一）理论知识考试。以开卷笔试的方式进行，重点测试报考者的基本素质和综合能力。全省统一大纲、统一命题、统一考试、统一阅卷。理论知识考试共分为两个级别，初、中、高级工为一个级别，技师、高级技师为一个级别。

　　（二）专业操作技能考核。按照《湖北省机关事业单位工人技术等级考核工作实施细则》（鄂人考函〔2011〕13号）要求，由省工考办和各地工考管理部门负责组织实施。

　　技能考核注重实际岗位技能的测试、评价。目前我省疫情防控进入常态化阶段，为满足疫情防控要求，减少人员聚集、设备密切接触带来的疫情防控风险，专业操作技能考核可创新考核方式，如采取远程视频、纸笔作答或专家面试等多种方式测试专业知识和技能。

　　省直考区通用工种专业技能操作考核工作由省工考办委托省直相关考核点统一组织实施，行业工种专业技能操作考核工作由相关行业部门组织实施。市州考区专业操作技能考核工作由当地工考管理部门负责组织实施。

　　二、湖北省工勤人员技术理论知识考试内容

　　1、考试科目：报考等级工的考生，理论知识考试科目为《基本素质和综合能力测试A》；报考技师和高级技师的考生，理论考试科目为《基本素质和综合能力测试B》。

　　2、考试方法：A、B卷内容不同，难度区分，其中B卷的理论难度高于A卷。考试方式为开卷考试，题型侧重客观题。试卷满分为100分，考试时间为150分钟。

　　3、测评要素及主要内容：理论知识考试/技术等级理论知识考试

　　理论知识考试包括基本素质要素和综合能力要素的测试。

　　基本素质的测评要素包括：职业道德素养、法律法纪素养、财经知识素养、服务理念素养、行为规范素养等。

　　综合能力的测评要素包括：依法办事能力、诚信服务能力、人际沟通能力、阅读理解能力和文字表达能力等。

　　机关事业单位工勤技能人员技术等级理论知识考试范围涉及基本的政治、经济、法律、管理、社会、科技和历史人文等理论知识，以及机关事业单位工勤技能人员必备的基本常识和基本技能。主要内容如下：

　　（一）基本政治理论

　　（二）基本经济知识：经济学基础理论、社会主义市场经济基础知识以及财务管理的基础知识。

　　（三）基本管理知识：管理学原理、应急管理、机关事务管理常识。

　　（四）基本社会学知识：社会、家庭、社区、社会问题、社会管理等基础知识。

　　（五）基本法律知识：法律基础理论和常用法律、法规知识。

　　（六）基本科技知识：基本科技常识、计算机与信息技术基本知识等。

　　（七）基本历史文化知识：历史、地理、文化及省情等基本常识。

　　（八）基本公文写作知识：一般公文格式、规范及基础写作。

　　（九）基本礼仪知识：基本礼仪常识，人际沟通常识与技巧等。

　　（十）基本职业素养和职业道德：职业、职业设计、职业道德等基本知识。

　　附件：湖北省机关事业单位工勤技能人员技术等级考核理论知识考试大纲.docx

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