工作内容与职责：
1、按照公司的话术定期进行电话回访，监督管理服务商服务质量，做好记录；
2、定期学习养老服务相关政策及系统平台操作手册，提高咨询业务专业水平；
3、熟练运用系统平台功能进行养老服务订单的下单、指派等工作；
4、根据部门计划的安排，完成相关的工作；
5、完成领导安排的其他事宜。

任职要求：
1、教育背景： 大专及以上学历；
2、35周岁以下，1年以上客户服务工作经验；
3、能够熟练运用OFFICE系列办公软件；
4、吃苦耐劳，热爱养老事业，具有良好的服务意识和团队协作精神；
5、工作高效认真负责，善于沟通，具有一定的抗压能力，进取心强，具有团队合作精神。

武汉中韬信息科技有限公司成立于2016年11月09日，注册资金为1000万元人民币，是武汉一家计算机软件行业公司。在平安城市运维、智慧楼宇、视频监控等项目上有着很深厚的底蕴和丰富的经验。2019-2021年，公司一举通过ISO9001、ISO24001、职业健康安全管理体系、信息安全管理体系、信息技术服务管理体系认证。并在2022年获得高新技术企业称号。公司以“专注，用心，服务”为核心价值，希望通过我们的专业水平和不懈努力，提供优质的服务。