【导语】:根据武昌热电公司发布的供暖指南,缴费成功后将进行供暖开通,本文将为您带来武昌热电供暖缴费成功后开通指南及咨询电话,一起来了解。
【提问】
武昌热电公司缴费成功后如何开通供暖?
【回答】
1、面积用户:
在供热开始前缴费的,将在供暖开始前完成开通;在供热开始后缴费的用户,安排2日内上门开通;
2、老面积用户:
户外阀门处于保压状态的用户,一般采取盲开模式开通。
新面积用户或户外阀门处于黄牌、红牌状态,需要武昌热电公司工作人员携带《开通单》上门开通,打开户外阀门后,需入户查看热力设施是否正常、是否有漏水现象,开通正常后需按要求在《开通单》记录开通情况说明,并需用户在《开通单》上签字确认。
3、热量用户:
缴费后,用户需提前5日与武昌热电公司客服联系预约上门开通时间。根据用户预约的时间,用户开通需在《开通单》上签字确认热量表号及起始码后再进行开通。
注:若出现武昌热电公司工作人员上门用户家中无人的情况,会在门口贴条告知用户,再次联系客服重新预约上门门时间。
武昌热电公司客服电话:027-86880066
温馨提示:微信搜索关注公众号【武汉本地宝】,对话框回复【武昌供暖】可获武昌供暖缴费入口/收费标准/供暖时间、供暖不热原因+报修方式+咨询电话等答疑。