武汉地铁站人工窗口下周起10元起充

【导语】:17日上午,在唐家墩、汉口火车站、江汉路、香港路等多个地铁站点,发现各站点的人工充值窗口,均在岗亭外的显眼处张贴有温馨提示,上面用小号字体写道:“人工充值50元起,代售武汉通,发售定期票。”

  17日上午,在唐家墩、汉口火车站、江汉路、香港路等多个地铁站点,发现各站点的人工充值窗口,均在岗亭外的显眼处张贴有温馨提示,上面用小号字体写道:“人工充值50元起,代售武汉通,发售定期票。”

  “50元以下能不能充值呢?”,各站点窗口的工作人员均表示:“原来是不行的,前几天作了调整,现在也可以接受10元和20元的充值了。因为调整时间不久,公告和提示牌还没来得及更改。”

  看到每台自助充值机上都张贴有温馨提示:“储值卡充值金额为10元整数倍,且不设找零。”记者将武汉通放置到充值处,塞进10元钱纸币,很快充值成功。

  武汉地铁集团相关负责人表示,目前,轨道交通1号线车站没有自动售票机,为方便乘客,人工充值金额为10元起充,为10元的整数倍。2号线、3号线、4号线、6号线、机场线的所有车站都设有自动售票机,自动充值金额均为10元的整数倍。为充分利用自助设备,人工充值金额为50元起充。

  网民留言建议后,地铁集团高度重视,为了更好地服务乘客,武汉地铁运营公司结合实际情况对售票系统进行优化,从下周一开始,武汉地铁所有车站都将实现人工充值金额10元起充,充值金额为10元的整数倍。

  武汉地铁运营公司同时也建议,市民充值票卡时尽量选择自动充值机,可以减少排队时间。

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