武汉路桥ETC余额怎么退?退款流程/材料/地点全指南

【导语】:武汉路桥ETC退款细则来了,下面为你详细介绍武汉路桥ETC退款流程,需要哪些材料,退款地点等等内容。

  余额怎么退?

  截止2017年12月31日24时,武汉路桥ETC账户有余额的车辆,经车主申请办理退款手续后,余额将一次性全额退还车主。

  选择按次缴纳通行费的车辆,按照余额办理退款手续。

  选择购买年优惠票缴纳通行费的车辆,自2018年1月1日零时起,其年优惠票有效期终止。计费总额未达到年优惠票标准额度的,按照余额办理退款手续;通行费计费总额达到年优惠票标准额的,不能办理退款手续。

  退款时,对ETC账户余额,将按照同期预存款银行活期存款利率,在停止征收至退款申请成功的期间计息。

  车主可通过ETC网站(www.whetc.org.cn)或“武汉路桥ETC”支付宝生活号查询ETC账户余额及网上退款办理进度。车主使用ETC网站查询时,点击“自助查询”栏目,根据系统提示输入相关信息,即可查询ETC账户余额。

  如何办理退款?

  ETC账户余额退款提供网上办理和ETC服务点办理两种退款方式。为减少车主现场等候时间,请尽量选择网上办理方式。

  网上办理:车主选择登录“武汉路桥ETC”支付宝生活号(仅支持个人用户办理)、ETC网站,按照网上提示,填写车辆及身份信息,系统审核验证后完成退款手续。余额将在3个工作日内退还至车主的支付宝或银行账户内。

  ETC服务点办理:车主持相关资料前往指定的ETC服务网点,经受理审核后完成退款手续。余额将在7个工作日内退还至车主的银行账户内。车辆已注销、过户、转籍且ETC账户有余额的,应前往ETC服务点办理退款手续。ETC服务点可详询ETC热线96512或登录ETC网站查询。

  到ETC服务点办理需要哪些资料?

  如到ETC服务点办理退款,所需资料看下图▼

  此前有欠费怎么办?

  公告明确,2017年12月31日24时以前,欠缴的ETC通行费需要补缴。ETC通行费是经湖北省人民政府批复同意征收的行政事业性收费,应当全额缴入国库。ETC通行费停止征收后,对于未缴清ETC通行费的车主,征收管理部门将按有关规定严格依法追缴。

  ETC通行费停止征收后,包括电子标签在内的ETC设施设备,将会在江城智慧城市和智能交通,如不停车通行机场高速、停车场进出、小区门禁等方面继续发挥作用,同时有利于防止车辆被套牌。此外,江城今后还将推出其他便捷服务,为方便市民今后交通出行,请妥善保管好电子标签。

  2018年1月1日以后,车辆仍需通行机场一通道和二通道的武汉ETC专用通道,请保证ETC账户余额充足。

  哪些ETC服务点可办理余额退款?

  全市可以办理ETC账户余额退款的武汉路桥ETC服务点共19个,车主可到ETC服务点办理退款。其中,2018年1月31日以后,梅家山服务点等7个服务点可继续办理退款。详询武汉ETC客户服务热线96512或登录ETC网站(www.whetc.org.cn)查询。

  如有退款疑问怎么办?

  在退款过程中,如对退款流程或办理手续有疑问,请与武汉ETC客户服务热线96512联系咨询。监督电话:84810000。

  微信搜索武汉本地宝或扫描下方二维码关注武汉本地宝微信账号,对话框发送【ETC】 可获取武汉路桥ETC退款流程、材料、地点等信息,还可以在线查询武汉路桥ETC余额及退款进度。

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