武汉路桥ETC账户余额退款细则出炉(附官方公告)

【导语】:武汉路桥ETC退款细则在12月29日出炉,下面是武汉不停车电子收费系统官网发布的通告。

  关于办理武汉路桥ETC账户余额退款的公告

  根据武汉市人民政府2017年9月12日发布的《市人民政府关于停止征收“九桥一隧一路”车辆通行费的通告》,我市自2018年 1 月 1日零时起,停止征收武汉市“九桥一隧一路”车辆通行费(以下简称ETC通行费)。市路桥中心将于2018年1月1日至5月31日办理ETC账户余额退款。现将有关事项公告如下:

  一、截止2017年12月31日24时,武汉路桥ETC账户有余额的车辆,经车主申请办理退款手续后,余额将一次性全额退还车主。

  二、ETC账户余额退款提供网上办理和ETC服务点办理两种退款方式。为减少车主现场等候时间,请尽量选择网上办理方式。

  (一)网上办理。车主选择登录“武汉路桥ETC”支付宝生活号(仅支持个人用户办理)、ETC网站,按照网上提示,填写车辆及身份信息,系统审核验证后完成退款手续。余额将在3个工作日内退还至车主的支付宝或银行账户内。

  (二)ETC服务点办理。车主持相关资料前往指定的ETC服务网点,经受理审核后完成退款手续(ETC服务点办理所需资料详见表1,ETC服务点地址详见表2)。余额将在7个工作日内退还至车主的银行账户内。车辆已注销、过户、转籍且ETC账户有余额的,应前往ETC服务点办理退款手续。

  三、2018年1月1日至5月31日为ETC账户余额规定退款期。规定退款期满后,市路桥中心将根据实际情况另行公告退款方式和地点。车主应尽量选择在规定退款期内办理退款手续。

  四、车主可通过ETC网站(www.whetc.org.cn)或“武汉路桥ETC”支付宝生活号查询ETC账户余额及网上退款办理进度。

  在退款过程中,如对退款流程或办理手续有疑问,请与武汉ETC客户服务热线96512联系咨询。监督电话 :84810000。

  武汉市城市路桥收费管理中心

  2017年12月29日

  微信搜索武汉本地宝或扫描下方二维码关注武汉本地宝微信账号,对话框发送【ETC】可获取武汉路桥ETC退款流程、材料、地点等信息,还可以在线查询武汉路桥ETC余额及退款进度。

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