武汉公交安装报警装置保障乘客出行安全

【导语】:武汉公交日均客流量已达400万人次,如何保障市民公交出行安全?

  为了保障公交运行安全,武汉市公安局内保支队指导公交集团研发了“一键报警”系统,目前该系统已经在全市所有公交车上启用,并直接接入市公安局110接警中心,由公交集团派驻专人值守。记者在市局指挥中心看到,该系统可以全面了解车辆行驶信息和车内情况,一旦有报警,值班员将迅速转警到110指挥平台。内保支队一大队民警徐步超介绍,安装“一键报警”设备后,司机能够在不方便报警时第一时间通知警方,缩短出警时间,最大程度保障司机和乘客的安全。据了解,去年武汉警方通过“一键报警”及时处置6起伤害公交车司机警情。

  公交“一键报警”在寻找迷失儿童、老人方面也发挥了重要作用。2017年12月22日11时许,“一键报警”平台发出报警声,值班员立即调看视频,报警的是8路电车司机方威,视频中他将车停在路边,一边安抚一名儿童,一边通过远程通话求助,这名儿童可能走失,值班员立即将这一情况报告班长,几分钟后中南路警务站民警赶到现场将孩子接走,下午1点,民警联系上正在焦急寻人的亲属,将孩子送到了家人手中。

  徐步超介绍,公交“一键报警”系统于2016年底建成,经调试改进,2017年4月正式投入使用。在此期间,内保支队还联合公交集团开展了公交员工“五个必训”活动,强化员工防控意识,增强应急处置能力;指导组建了190余人的安保队和1000名公交平安志愿者队,上线、下站维护公交运营秩序,2017年志愿者共帮助司机劝阻违禁物品上车100余次、劝解乘车纠纷50余起,并通过QQ群、微信群上报各类信息500余条。

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