湖北消费券领取指南

　　一、发放时间

　　2024年12月至2025年2月，元旦、春节期间安排多批次投放。

　　二、发券类型及用券场景

　　2025年“惠购湖北”零售餐饮消费券分零售券、餐饮券两种类型。

　　(一)零售券适用场景：零售券分为线上零售券和线下零售券。

　　线上零售券适用品类：电商平台自营商铺中粮油食品、服装鞋帽、报刊图书、母婴产品、美妆护肤、户外运动、医疗保健等商品(不含电子产品、家电、家居、电动自行车)。线上零售券将设置“荆楚好礼折上折”活动专区。鼓励荆楚优品企业、老字号企业和各市州名特优品企业在“惠购湖北”消费券基础上，叠加发放“荆楚好礼折上折”企业优惠券，推出具有湖北特色的活动套餐，促进湖北消费品牌拓展营销渠道、提升品牌市场竞争力，构建促消费长效机制。

　　线下零售券适用场景：仅限于百货商场、购物中心、服装鞋帽专卖店、钟表眼镜店、珠宝首饰店、超市、便利店、书店、水果店、生鲜店、母婴店、鲜花店、礼品文具店、药店等线下实物零售商店(不含电子产品、家电、家居、电动自行车线下实物零售商店，和百货商场、购物中心等大型商业综合体内销售电子产品、家电、家居、电动自行车的柜台、店铺)。

　　(二)餐饮券适用场景：餐饮券仅限使用于线下实体餐饮门店(不含外卖)，全部为线下券。

　　三、发券平台

　　经公开征选、评审、公示等规范流程确定各券种发放平台：

　　线上零售券发放平台：唯品会

　　线下零售券发放平台：支付宝、云闪付

　　线下餐饮券发放平台：支付宝、云闪付、美团、抖音

　　云闪付因业务流程原因，暂时无法参与第一批消费券发放，第二批、第三批正常发放。

　　四、每批次发放时间及券种安排

　　每批次发放有效期为10个自然日:

　　第一批：2024年12月28日10:30发放，有效期截至2025年1月6日24:00;

　　第二批：2025年1月11日10:30发放，有效期截至2025年1月20日24:00

　　第三批：2025年1月26日10:30发放，有效期截至2025年2月4日24:00;

　　五、券面额度及核销要求

　　(一)券面额度。消费券面额按统一格式进行设置，每张消费券须注明使用期限和起止日期，具体面额为：

　　①零售券：包括50元、100元、150元三种面额。

　　②餐饮券：包括25元、50元、100元三种面额。

　　(二)核销要求。零售券、餐饮券扣除平台、商家等各类优惠后的单笔消费金额须达到消费券面额4倍及以上方能使用消费券，即：

　　零售券：消费满200元减50元;消费满400元减100元，消费满600元减150元。

　　餐饮券：消费满100元减25元;消费满200元减50元，消费满400元减100元。

　　六、使用规则

　　(一)发放形式。本着高效、便捷、安全的原则，2025年“惠购湖北”零售餐饮消费券将通过服务平台以电子消费券形式线上、线下同步发放。消费者通过手机应用程序(APP)在各服务平台上以抢券方式领取，先到先得。

　　(二)领券规则。

　　1.领券范围。活动期间，在鄂消费者根据手机GPS定位所在市州区域，即可通过本人手机在指定服务平台应用程序(APP)上抢领本市州消费券。

　　2.领券张数。在每批次消费券发放时，消费者可同时在所有服务平台抢券，但在同一平台只能抢领其中一个券种的一种面额消费券，即一个平台只能领取一张消费券。

　　(三)用券规则。

　　1.可叠加优惠。2025年“惠购湖北”零售餐饮消费券可与服务平台及商户(机构)优惠券叠加使用。鼓励服务平台同期投入一定数量自有资金配发平台优惠券;同时，服务平台应动员组织入驻商户同期配发商户优惠券，叠加放大此次消费券活动优惠力度，充分发挥财政资金撬动社会资金投入、共同拉动消费的杠杆作用。

　　2.按比例退款。每批次消费券发放活动中，消费者在本批次消费券有效期内使用后若发生退货退款情况，按照退货金额所占比例退还已核销的消费券资金，退还资金自动返回服务平台专门账户，滚投到下一批使用。

　　3.退款不退券。发生退货退款情况后,已使用的消费券视同已使用一次核销资格，退款后也不再返回已使用的消费券。

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