一、预购时间

　　2019 年 9 月 13 日——9 月 15 日(“中秋”小长假) 2019 年 10 月 1 日——10 月 7日(“十一”黄金周)每日验票入园时段分为 8:00——10:00、10:00——12:00、12:00——14:00、14:00——16:00、16:00——18:00 五个时段。预购门票时，系统会要求购票游客选择入园时段，请购票游客在选择时段内验证入园，过时将根据现场游客量情况做延时入园或者自动退款处理。

　　二、预购渠道

　　武汉黄鹤楼官网：http://www.cnhhl.com/

　　电商平台门票购买入口：http://mp.s11.cn/m2c/2/view.jsp?view_id=hhl&order_cust_id=2350774&user_id=bdbwuhan&fromid=oFS7ntxMq3_FvEI-nPPaUVXi4tLg

　　三、预购办法

　　1、散客:请使用二代身份证进行预购，一张身份证一天 只能预购一次，一次最多可预购 10 张门票(包括全票和半票)，一次预购的门票将产生一个订单，参观当日到达公园验票处后，刷预购时填写的二代身份证即可过闸机入园。预购门票时，请认真阅读购票需知，准确填写身份证信息，并选择参观日期、参观时段、联系方式，确认信息无误后提交购买，填写错误的身份证信息将不能入园，预购半票的游客入园时需出示相关优惠凭证;

　　2、旅行社团队：带团导游登陆黄鹤楼团队预约系统后， 填写本人身份证信息预约门票，团队到达公园后，在东门售票处团队票窗口付款领取凭证入园;

　　3、享受免费游览优惠的游客：根据相关规定享受免费优惠的游客无需预约，现场验证入园;

　　4、持港澳台通行证、护照的游客：暂不支持网上预购门票，请到票务服务处出示证件现场购票入园;

　　5、年卡用户：无需预约，持旅游年卡直接刷卡入园;

　　6、未预购游客：黄鹤楼官方微博会每 2个小时公示库存门票量，参观当日如预售量未满，可在景区三个门口所设的票务服务处扫码现场购票，如预售量已满，可选择预购其它时间门票。

　　四、注意事项

　　1、武汉市黄鹤楼公园开放时间为 08:00—18:00(18:20 后停止入园，19:00 开始清园)，请您注意安排游览时间;

　　2、预购门票人数与实际入园人数不符时，请另外追加预购订票(请注意无法使用已预定过的身份证)或者申请整单退定，预售系统不接受部分退票。因节假日期间游客量较大，定单处理时间较长，退票将在提交申请48小时后处理;

　　3、按相关规定可享受优惠的人群界定：

　　免票人群

　　① 6周岁(含 6 周岁)以下或身高 1.2 米(含 1.2 米) 以下的儿童免费;

　　② 65周岁(含65周岁)以上老人凭本人身份证，现役军人、伤残军人、军队离退休干部、残疾人凭本人有效证件免费。

　　半票人群

　　① 6周岁(不含 6 周岁)—18 周岁(含 18 周岁)未成年人、全日制大学本科(不含职业教育、成人、自考、电大、函授、夜大、网络)及以下学历学生半价，研究生及以上学历学生不享受半价优惠;

　　② 60周岁—65 周岁(不含 65 周岁)的老年人凭本人身份证半价;

　　③ 购半票入园游客入园时需出示本人身份证或学生证;

　　4、如您在使用过程中有任何问题，请拨打咨询电话：027-88877332。有关网上预购系统的所有解释权归武汉市黄鹤楼公园管理处所有。

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