12306网购火车票身份验证未通过怎么办

【导语】:网上购买身份证实名认证以后,还能多人购买火车票遇到一些问题。下面武汉本地宝小编为大家解决12306网购火车票身份验证未通过怎么办的问题。

  持二代身份证注册用户、常用联系人(乘车人)在网上核验状态显示为“未通过”怎么办?

  12306网购火车票身份验证未通过是什么?

  “未通过”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过国家身份认证权威部门核验但未通过。

  12306网购火车票身份验证未通过怎么办?

  1、用户需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致,保存后仍显示“待核验”的,需持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

  2、如请他人代办,需同时提供代办人的有效身份证件原件。遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形,仅能够在车站售票窗口办理,注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

  3、经窗口核验后,用户身份信息核验状态显示为“已通过”的注册用户、常用联系人(乘车人),可以在12306网站正常办理购票业务。


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