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武汉汉口北客运中心购票订单怎么查询?
2023-01-05 16:14【我要纠错】

【导语】:如果在客运96513进行购票,可在底部菜单“我的订单”中点击进入。或在“个人中心” 点击“我的订单”即可查询订单信息。详见正文。

  武汉汉口北客运中心购票订单怎么查询?

  如果在客运96513进行购票,可在底部菜单“我的订单”中点击进入。或在“个人中心” 点击“我的订单”即可查询订单信息。

  


  确认无误,即可点击“确认订单”,进入支付页面。

  关于改签退票:

  1.发车20分钟前(具体以车站公布的时间为准),未取纸质票且未改签过的订单,可以在线免费改签,支持同一订单仅改签部分汽车票。

  2.目前仅有“客运96513”平台的订单支持在线改签。在“我的行程”中订单详情界面有“改签”按钮,可在发车前20分钟免费在线改签一次。其他渠道暂无在线改签功能,需在发车前在站内服务台处咨询处理。

  3.仅限改签相同出发到达站、同等价格,且在预售期内、余票充足的班次。

  4.已取票用户不支持线上改签,必须凭有效票证去窗口办理。

  5.同一订单仅限改签1次,改签后班次退票规则同普通退票规则一致。

  6.含携童票的旅客选择改签,只可改签到有免费携票名额的班次上。

  7.有儿童票的旅客,无法单独改签,必须和儿童票同步改签。

  客服咨询电话027-96513转3。

温馨提示:微信搜索公众号【武汉本地宝】,关注后在对话框回复【客运】获取武汉各大客运站网上购票入口、班次+时刻表+剩余票量+订单查询入口、网上购票/忘带身份证/带小孩乘车方法、咨询电话等。

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