为切实做好新冠肺炎疫情防控期间滞留在汉外地人员服务保障工作，现就有关事项通告如下：
一、对因离汉通道管控滞留在武汉、生活存在困难的外地人员（以下简称滞留在汉外地人员），由所在区政府及有关方面提供救助服务。
二、滞留在汉外地人员面临住宿困难的，由所在区政府妥善安置，并提供食宿等基本生活保障。
三、对在武汉就业就学的人员，由所在单位、学校提供必要生活保障。
四、对急需医疗救助的滞留在汉外地人员，由所在区政府安排到指定医院医治，确有困难的，医疗费用由所在区政府负责。
五、对生活确有困难的滞留在汉外地人员，由民政部门给予临时生活困难救助。
六、对有就业愿望且通过健康检测、医学观察身体健康的人员，所在区可从中招募志愿者，从事社区防疫等工作，并给予一定工作补贴。
七、滞留在汉外地人员可通过市民政局疫情防控期间滞留在汉旅客临时生活困难救助申请入口（救助申请二维码）申请救助，也可通过12345市长专线工作平台进行咨询和求助。（申请已结束，入口已关闭）
八、为加强联防联控、群防群控，希望滞留在汉外地人员遵守现住地疫情防控要求，配合做好相关工作，合力打赢疫情防控阻击战。
武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部
2020年2月27日
因离汉通道管控滞留在武汉、生活存在困难的外地人员（以下简称滞留在汉外地人员,主要指原来不在武汉居住、工作，来汉办事、探亲、旅游、求医、过境等滞留在汉人员，以及在汉务工未返乡的农民工），可通过以下渠道进行咨询求助。
临时生活困难救助咨询电话（申请已结束，入口已关闭）
江岸区民政局：82739285/82330557
江汉区民政局：83520005
硚口区民政局：83803893(白天)/83780404（晚间）
汉阳区民政局：84620900
武昌区民政局：88938903
青山区民政局：68865276
洪山区民政局：87381362
蔡甸区民政局：69842525
江夏区民政局：81819109
东西湖区民政局：83898487
武汉开发区（汉南区）民政局：84855036
黄陂区民政局：85932522 (白天)/61006955（晚间）
新洲区民政局：89352370
东湖新技术开发区社会发展局：65526241
东湖风景区城乡工作处：86779086
武汉市低保中心：85736297
