一、地区和方式

　　山西省、辽宁省、黑龙江省、上海市、江苏省、浙江省、安徽省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省(不含深圳市)、海南省、四川省、贵州省、云南省、西藏自治区、陕西省、甘肃省、青海省、新疆维吾尔自治区京剧币的预约兑换工作由中国农业银行与其他商业银行共同承办，其他省市、自治区的预约兑换安排请查询当地人民银行分支机构公告。

　　选择以上22个地区预约兑换京剧币的客户可通过中国农业银行掌上银行、门户网站、个人网上银行及微信公众号等线上渠道预约，或者到指定营业网点办理现场预约，并于约定时间到预约营业网点办理实物兑换。在辽宁省、浙江省、山东省、新疆维吾尔自治区办理预约兑换的客户可分别选择农业银行辽宁分行或大连分行、浙江分行或宁波分行、山东分行或青岛分行、新疆分行或新疆兵团分行的指定网点。

　　二、办理网点

　　中国农业银行将于2023年11月21日起，陆续在承办行网站或当地其他媒体发布公告，请客户登录网站了解预约、兑换网点，兑换额度等相关信息。

　　三、时间安排

　　(一)预约期

　　客户可在2023年11月22日至23日办理京剧币预约业务。

　　1.线上预约：2023年11月22日22时至23日24时，客户可登录中国农业银行掌上银行、门户网站、个人网上银行及微信公众号进行预约。先到先得，额满为止。

　　2.现场预约：2023年11月23日，客户应持第二代居民身份证原件至开办现场预约的网点进行预约。先到先得，额满为止。开办现场预约网点及办理时间请查看承办行网站公告或拨打95599电话咨询。

　　(二)核实期

　　预约期结束后，中国人民银行拟对京剧币全部预约记录进行核查。如未通过核查，客户可于2023年11月26日至27日，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，在营业时间至任意预约兑换网点办理撤销违约记录和保留兑换资格业务，逾期不予办理。

　　(三)兑换期

　　2023年11月28日至12月4日为京剧币兑换期，预约成功的客户需持第二代居民身份证原件在预约的兑换日期至预约营业网点办理兑换。兑换期结束后停止办理兑换业务，预约作废。

　　四、线上预约渠道

　　1.掌上银行：首页广告图或搜索“纪念币预约”进入

　　2.手机浏览器：

　　登录https://coin.abchina.com.cn

　　3.门户网站：

　　登录https://coin.abchina.com.cn或通过首页广告图进入

　　4.微信公众号：“中国农业银行微银行”—“生活驿站”—“纪念币预约”、“中国农业银行”—“热门推荐”—“纪念币预约”或“中国农业银行云客服”—“智享服务”—“纪念币预约”

　　5.个人网银：首页-本地-网上预约-纪念币预约

　　五、注意事项

　　(一)京剧币预约、兑换、核实的有效身份证件必须为第二代居民身份证原件。代他人办理的，须提供代办人和被代办人的有效第二代居民身份证原件，且代办人数不超过5人。由于第二代居民身份证原件遗失、未成年人未办理第二代居民身份证等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证办理。

　　(二)预约期内，每位客户只能成功预约一次，且每人预约兑换限额为20枚。

　　(三)如客户对其预约记录存在异议，可在核实期内，持预约登记时使用的第二代居民身份证原件，至中国人民银行地市中心支行及以上分支机构查询，查询地址以中国人民银行公告为准。

　　(四)如遇特殊情况，中国农业银行将按照当地人民银行要求合理延长兑换期，为客户办理兑换业务。

　　咨询电话：客户可拨打中国农业银行客户服务热线(95599)电话咨询。

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