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武汉通学生卡办理指南(条件+流程+入口+咨询电话)
2024-08-22 15:57【我要纠错】

【导语】:武汉市符合条件的学生可以办理武汉通学生卡,具体办理条件、办理入口、办理流程及相关问答等详见全文。

  武汉通学生卡办理指南

  办卡需知:

  1、目前武汉市内中小学生卡优惠政策为:搭乘轨道交通7折(普通武汉通9折);搭乘公交8折(与普通武汉通相同,特殊车辆除外)。

  2、凡我市义务教育阶段(6至15周岁)户籍人口,凭当事人户口或者身份证,即可认定其中小学生身份并为其办理武汉通中小学生卡。高中阶段(15至18周岁)学生,外地来汉就读学生,以及超龄学生办理武汉通中小学生卡,凭当事人所持的市教育局部门开具的相关证明(如学生证或身份证明、入学通知书、本年度学杂费缴纳收据等)认定其学生身份。

  3、学生卡分两个阶段:小学阶段和初、高中阶段,每个阶段为六年。小学阶段申请时,入学年份填写小学入学时间,小学阶段到期后,需要重新申请中学生卡。初中阶段申请时,入学年份填写初中入学时间;高中阶段申请时,入学年份填写高中入学时间。

  4、学生卡制卡以填写提交的申请资料为依据,提交申办前请确认资料正确性。申请资料审核通过后,不接受资料修改,不接受退款请求。(因资料错误导致需要重新制卡的情况,需前往指定客服点登记更改错误信息,并缴纳工本费重新制卡。)

  5、同一阶段内电脑网页端和手机端只能选择其中一种方式,不可中途更换操作方式。

  6、武汉通中小学生卡片如遗失,卡片内的余额无法转值,卡片余额等同于现金遗失,无法找回,请妥善保管。

  7、武汉通中小学生卡片使用到达期限后,如卡内还有剩余余额,请携带学生的户口(身份证)及中小学生武汉通卡片到指定网点办理余额转值。

  温馨提示:武汉通中小学生卡20元制卡工本费不可退。

  办理流程:

  1、打开“我的武汉通”微信公众号或者APP,点击相应功能菜单

  2、填写相关信息和资料

  3、检查信息并填写地址

  常见问题Q&A:

  学生卡丢失怎么办?

  武汉通中小学生卡无法办理挂失。卡片丢失等同于现金丢失,卡内余额无法结转,造成的损失需自行承担,请妥善保管。中小学生卡补办需携带学生的户口(身份证)前往武汉通指定客服点办理,需缴纳20元工本费重新制卡。

  学生卡故障怎么办?

  需携带学生的户口(身份证)及故障卡至武汉通指定客服点办理。

  1、质保期一年内卡表面完好、芯片不可读的故障卡,可办理换卡转值申请手续,免费制作一张学生卡(原故障卡回收),7天后持转值申请回执单到办理网点领取新卡并将故障卡余额移至新卡。

  2、卡表面损坏且芯片不可读的故障卡及超过一年质保期卡面完好且芯片不可读的故障卡,持卡人需缴纳20元工本费重新制卡,并办理转值申请(原故障卡回收或剪角给持卡人),7天后持转值申请回执单到办理网点领取新卡并将故障卡余额转至新卡中。

  学生卡指定客服网点及咨询电话

  1、大智路:江岸区京汉大道大智荟一楼(大智路地铁站B口步行150米肯德基餐厅旁)

  2、市民之家:金桥大道117号市民之家1楼B21窗口

  3、钟家村:钟家村地铁站内D出口方向

  4、洪山广场:洪山广场地铁站内D出口方向

  5、徐东:地铁徐东站L口地下匠心汇商业街

  咨询电话:027-81886666

温馨提示:微信搜索公众号【武汉本地宝】,关注后在对话框回复【学生卡】可获武汉通学生卡优惠政策、优惠对象、线上办卡入口/流程、充值入口/流程、丢失补办指南及线下网点等。

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